image

Advies & Onderzoek

Van inzicht naar uitvoerbare verandering

De publieke sector staat onder druk. Gemeenten, corporaties en zorginstellingen moeten meer doen met minder middelen, terwijl de samenleving hogere eisen stelt aan transparantie, snelheid en participatie.

Bij BaanKompas geloven we dat echt resultaat ontstaat wanneer strategie en uitvoering in elkaars verlengde liggen. Onze adviseurs combineren analytische scherpte met uitvoeringskracht. We leveren geen papieren plannen, maar onderbouwd advies dat direct toepasbaar is in de praktijk.

Met plezier naar je werk

De veranderende context van beleid en organisatie

De publieke sector staat onder druk. Gemeenten, corporaties en zorginstellingen moeten meer doen met minder middelen, terwijl de samenleving hogere eisen stelt aan transparantie, snelheid en participatie.

Tegelijk vraagt de overheid om datagedreven sturing en maatschappelijke verantwoording: beleid moet niet alleen goed voelen, maar ook aantoonbaar werken. Onderzoek en advies krijgen daardoor een nieuwe betekenis. Ze zijn niet langer instrumenteel, maar vormen het kompas voor duurzame verbetering.

Daar komt bij dat beleidsterreinen steeds meer met elkaar verweven zijn. Een verandering in het sociaal domein raakt het vastgoedbeleid; duurzaamheid beïnvloedt inkoop en onderhoud; digitalisering vraagt om andere processen en rollen. Domeinoverstijgend denken is daarom geen luxe, maar noodzaak.

Onze visie op werkgeluk

Onze expertisegebieden

  • Organisatie- en beleidsadvies

    Wij helpen organisaties bij het ontwikkelen van een heldere koers. We brengen processen, rollen en verantwoordelijkheden in kaart, formuleren concrete doelstellingen en vertalen die naar meetbare resultaten. Onze kracht ligt in het verbinden van bestuur, beleid en uitvoering.

  • Onderzoek en evaluatie

    Effectmetingen, beleidstoetsen, nulmetingen en benchmarks – wij zorgen dat cijfers betekenis krijgen. Niet alleen wat werkt, maar ook waarom iets werkt. Zo helpen we bestuurders om onderbouwde keuzes te maken.

  • Proces- en dienstverleningstoetsen

    We analyseren doorlooptijden, wachttijden en klantreizen. Waar zitten knelpunten, waar gaat tijd of kwaliteit verloren? Onze analyses leiden tot quick wins én structurele verbeteringen in dienstverlening.

  • Data-analyse en dashboards

    Inzicht is macht, maar alleen als data betrouwbaar zijn. Wij koppelen gegevens uit verschillende systemen en bouwen managementdashboards die sturen op kwaliteit, kosten en klantwaarde.

  • Verandermanagement

    Elk advies vraagt om draagvlak. Wij begeleiden organisaties bij de implementatie van nieuwe werkwijzen. Van coaching on the job tot complete veranderprogramma’s – altijd met oog voor gedrag en cultuur.

Van plan naar praktijk

Veel bureaus stoppen bij advies. BaanKompas gaat verder. Wij koppelen analyse aan realisatie. Een goed voorbeeld is een woningcorporatie die worstelde met lange doorlooptijden bij mutatieonderhoud. Na een procesanalyse bleek dat informatie tussen afdelingen stokte. Onze adviseurs ontwierpen een nieuw proces, met duidelijke overdrachtsmomenten en KPI’s. Binnen een halfjaar was de doorlooptijd gehalveerd en de huurderstevredenheid gestegen.

Of neem een gemeente die haar subsidies wilde evalueren. Wij ontwikkelden een effectmeting waarmee niet alleen financiële rechtmatigheid, maar ook maatschappelijke impact zichtbaar werd. Het resultaat: een nieuwe subsidieverordening waarin effectiviteit zwaarder weegt dan routine.

Onderzoek dat beweegt

Onderzoek heeft pas waarde als het iets in gang zet. Daarom gebruiken we methodieken als appreciative inquiry, lean en design thinking om inzichten tastbaar te maken. Workshops, visualisaties en prototyping zorgen dat teams niet toekijken, maar meedoen.

We geloven in co-creatie: samen met medewerkers, bestuurders en inwoners werken we aan oplossingen die gedragen en uitvoerbaar zijn. Dat is wat wij bedoelen met advies dat beweegt.

Onze visie op werkgeluk

Voor wie wij werken

Onze opdrachtgevers zijn organisaties die midden in de samenleving staan: gemeenten, provincies, woningcorporaties, zorg- en onderwijsinstellingen, en (semi)publieke organisaties die hun beleid of dienstverlening willen verbeteren.

Zij kiezen voor BaanKompas omdat wij inhoud, proces en mens met elkaar verbinden — en omdat wij begrijpen dat verandering pas slaagt als ze uitvoerbaar is.

Waarom BaanKompas

  • Onderzoek én uitvoering in één hand

    Geen losse rapporten, maar advies dat tot actie leidt.

  • Domeinoverstijgende blik

    Wij zien de samenhang tussen beleid, data, organisatie en gedrag.

  • Mensgericht en meetbaar

    We verbinden ratio en realiteit, zodat verbeteringen blijven werken.

  • Snel en zorgvuldig

    Korte doorlooptijden, heldere communicatie en borging van kwaliteit.

Conclusie

Advies en onderzoek zijn voor BaanKompas geen eindproduct, maar een beginpunt van verandering Wij helpen organisaties hun koers te bepalen, hun prestaties te verbeteren en hun maatschappelijke waarde te vergroten.

Met BaanKompas kies je voor een partner die begrijpt dat kennis pas kracht wordt wanneer zij wordt toegepast.